果小:Z世代的消费主题是“悦己”,他们也许不那么在乎某件东西的价值,它是不是能给我什么好处,是否具有性价比,他们看 中的是这个消费过程是否能让自己快乐。
2019年12月20日,由第一财经、第一财经商业数据中心(CBNData)主办的“顺流而上·2019第一财经数据盛典”在上海举行。本次盛典,集结各行各业的先行者与观察家共计三十多位重量级嘉宾,以及上百家头部互联网公司和消费品牌,聚焦“增长”主题,共同勾勒出2019年中国互联网消费领域最生动的图景。
作为国内消费大数据研究的领军者,CBNData旨在通过一年一度的数据盛典,搭建起国内最大的数据价值共享平台,用数据连接起企业间共赢的商业生态,聚力推动数据价值共享。现场近1000名行业缔造者、推进者、参与者,及媒体记者齐聚一堂,一起专注人群、流量、商品三大关键势能,立足消费数据视角,共同寻找消费下一个增长点。
盛典现场,北京泡泡玛特贸易有限公司CMO果小在现场介绍了泡泡玛特的四大业务板块,同时也分享了自己对Z世代消费新现象的理解。
2009年成立的泡泡玛特并不是个新公司,潮玩也不是什么新鲜名词, 但潮流玩具“出圈”的确是新近之事。近年来,90后、00后开始变成社会消费主力,也带动了许多亚文化来到主流文化面前,潮流玩具就是其中之一。
今年双11,泡泡玛特天猫旗舰店销售额达到8212万元,同比增长295%。虽然尚未跻身“亿元俱乐部”,但已经排在天猫玩具大类第一名,首次超越丹麦乐高、日本万代等国际品牌。作为第一个站在天猫玩具类目No.1的国内品牌,在果小看来,还是挺值得骄傲的。
果小在现场表示,作为目前国内最大的潮流玩具IP运营公司,泡泡玛特更多地是在扮演艺术家经纪人的角色。艺术家本身限于精力和财力等因素,他们在设计出新的IP以后,缺少途径将其大规模地实现艺术本身的商业价值,泡泡玛特帮他们做孵化、设计、供应链生产、市场推广、产品销售,最终把它做成一个闭环。唯一的区别是,艺人经纪公司看中的是艺人本身,泡泡玛特则看重的是艺术家的作品,也就是潮流玩具。
除了挖掘艺术家, 泡泡玛特还做IP的潮流玩具化,包括像米奇、米尼、小黄人、海贼王这样的经典角色,也包括《王者荣耀》这类热门游戏中的角色。泡泡玛特帮助这些形象产品化,从而触达更多的消费者。
艺术家挖掘和IP孵化运营只是泡泡玛特业务的一部分,果小介绍称,公司的业务还包括消费者触达和潮流玩具的推广和发展。
截至目前,泡泡玛特已经在全国拥有530家线下门店和机器人商店、无人店、快闪店和线上天猫以及微信渠道,还开发了一个专业潮流玩具玩家的社区APP葩趣。
在推广潮流文化上, 果小表示,泡泡玛特与中央美术学院合作开设专业潮玩课程, 希望能让央美的学生对潮玩感兴趣,并能加入其中。
2019年的关键词之一是“出圈”,成功将潮流玩具这一小众文化打造成爆款产品的泡泡玛特,也有自己的一套方法论。 在果小看来,要打造吸引Z世代的IP需要做到三点, 一是要直白简单,要在第一眼抓住消费者的注意力;二是不设限,不给IP注入价值观和设定, 让消费者自己去理解; 三是艺术感,潮玩与一般玩具的区别就在于此,并不是“改改眼睛戴个眼镜,起个名字就以为是潮玩IP了”,艺术家作品的魅力在于能让你在完全不了解它的同时,也能一眼爱上它。
归根结底,潮玩为何能吸引年轻人? 果小总结了一个词叫做“悦己”。在他看来,Z世代的消费主题就是“让自己开心”,而不是关注商品的性价比、功能等等。在这个高压的时代,想要的东西可能自己都能买到,有些更想要的东西这辈子都买不到了,让自己开心就变得尤其重要。 那么对于商家来说,如何让消费者开心,如何把自己的商品做成悦己的模式,或许才是打动Z世代的秘诀。
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