粉丝行为,偶像代言的品牌也要买单?
一场起源于饭圈的风波还在升级,甚至已经超出了很多人的预估。
2月26日,不少肖战粉丝由于不满“博君一肖(王一博&肖战)”CP粉在微博上传播一篇设定较为“边缘”的同人文,便选择通过@网信办、电话邮件举报等形式,对该文章、文章作者进行了大规模的实名举报和人肉。
在举报的过程中,LOFTER、AO3两大同人写手发布作品的平台也遭到波及。此举引发了同人爱好者以及很多路人的反感,纷纷对肖战粉丝的举报行为进行了大规模的声讨,表示这种“排除异己”式的举报行为十分可耻。
事件发酵后,在2月29日当天,同人创作平台AO3的访问受到限制。有观点认为这可能与近期的“净网行动”相关,但也有同人爱好者认为这与肖战粉丝的举报行为脱不开关系,因为这距离“举报”事件仅仅相隔3天。其次,管控是从3月1日开始,且往年的管控并未波及AO3。
盛怒之下,同人爱好者们整理了肖战代言、推广的品牌列表,并在微博等公开渠道表示会抵制这些产品或向相关品牌方提出抗议,还有人给肖战参演的《陈情令》《庆余年》《诛仙》等电视剧、电影评分怒打一星。
截至毒眸发稿前夕,暂无肖战代言的品牌方就网友们的抗议和抵制发表声明,但以肖战作为品牌大使的佳洁士,品牌官博目前已经更换了微博置顶。在毒眸多番采访中,不止一位营销界人士表示,这大概率是品牌方避避风头,而非真正解约:因为此次“错”不在肖战自身,这与明星签订的代言合同无关。
自去年夏天《陈情令》爆红以来,肖战积累了数量庞大、购买力可观的粉丝群体,并以极快的速度成为国内娱乐圈人气前列的“顶流”艺人。在日前公布的“寻艺品牌星指数榜单”第145期中,肖战仍以与OPPO手机的关联讨论位列榜首。
然而饭圈行为引起的“众怒”,却似乎最终反馈到了这位如日中天的明星身上。虽说这次事件错不在肖战,上述受访对象却也对毒眸提到一个观点:品牌希望借助明星之力影响粉丝,自然也要承受粉丝“反噬”的后果。
只是,“粉丝行为,偶像买单”,这已经成为饭圈内部颠扑不破的真理。而以往受到粉丝簇拥的“顶流”肖战,这次会为粉丝的行为“买单”吗?
一场同人文引发的“血战”
这场轰轰烈烈的群体抵制,最初要追溯到一篇同人文的发布。
“同人”一词源于日语的“どうじん(doujin)”,指根据漫画、动画、游戏、小说、影视作品甚至现实的人物和设定,进行“自主”的二次创作。其中,由现实中的人物进行的二次创作被称为“RPS(Real Person Slash)”,多以娱乐明星、体育明星、电竞选手等人物作为主要创作对象。
事情的起源是一篇名为《下坠》的同人文,该文中肖战被设定成有性别认知障碍、以女装示人的“发廊妹”,机缘巧合下,与借住的16岁学生王一博展开了一段恋情。《下坠》原本发布在AO3,被传播至微博以后,博君一肖CP粉们进行了大量转发。
肖战粉丝注意到后,认为这篇文章及其衍生作品“侵犯了肖战的肖像权和名誉权”,通过电话、邮件等形式,举报《下坠》及其作者,拉开了此次事件的序幕。而拥有超过12万粉丝的肖战大粉“巴南区小兔赞比”,还在此过程中发布微博、贴出实名举报的教程。
举报行为进一步扩大后,有网友(亦有说法是博君一肖CP粉)发微博声称肖战粉丝“举报AO3和LOFTER”,随即得到上千转发的广泛传播。2月29日晚间,AO3受到访问限制,官博发布微博为所带来的不便道歉:“由于这次的连接问题并非由于AO3服务器所导致,我们并没有方法解决这个问题。”
由于在LOFTER和AO3上发布个阅读同人创作的,并非只有“博君一肖”的CP粉,还有国内大量其他圈层的同人爱好者,一旦上述站点受到限制,整个同人圈的利益都将受到损害。因此消息一出,便有大量非“博君一肖”CP粉加入了这场风波中,表示举报行为本身应当受到批判。
此前,就有自媒体将肖战的唯粉、博君一肖CP粉和外圈粉聚到一起采访,在讨论本次事件时,三方意见各不相同,但文中受访的肖战粉丝并不承认举报平台,只承认举报文章,并认为举报文章无错。
尽管还有其他肖战粉丝出面澄清称并未进行对AO3的举报,但仍有同人爱好者们指出,肖战粉丝填写的举报邮件中,确实上传了《下坠》的AO3界面截图。与此同时,APP STORE网易LOFTER的评论区中,出现了大量一星评分和抵制博君一肖CP粉的留言。虽然目前尚无证据证明是肖战粉丝所为,但由于事情的导火索在小飞侠(肖战粉丝)处,不少网友还是把矛头对准了小飞侠们。
在这个偶像和粉丝紧密捆绑的时代,小飞侠们被“点名”,偶像肖战自然“难辞其咎”。
事发之后,微博网友“baixiaorou_”列出了肖战代言推广的所有产品目录,表示虽然“不抵制”,但是会“把有限的可消费金额更精准的投放使用”,而此举也被很多网友效仿,纷纷开始通过类似的方式开始了抵制。截至目前,这条微博累计收获超过7万转发。
在这一过程中,尽管也有肖战粉丝、博君一肖CP粉号召“精准打击”,不要迁怒肖战,但同人爱好者们似乎并不买账。“肖战本人或许很无辜,我也不是不明白这是一种迁怒。”有爱好者表示这是一种“双标”,“你们的举报行为上升了平台,却让我们不要上升肖战本人,有这么好的事吗?”
除了让肖战的部分粉丝们长记性,做出此举的网友被触怒的关键可能还是举报本身。网友“兔庖丁”就在微博发布了长文“抵制指南”,表示要通过抵制的形式来反对饭圈的举报行为。“吃到足够的苦头,整个粉圈都会铭记一件事:不能举报。”
针对网友的反击和抵制,号召举报的肖战大粉“巴南区小兔赞比”选择于3月1日早上在微博发布了道歉声明。但也有网友发现,她将一张写着“我没有错”的肖战照片添加至微博封面的最后一张。
而伴随着事情的发展,原本的饭圈风波已经开始向外扩散,事态有了进一步升级的迹象。
先是有愤怒的网友涌入豆瓣给肖战的作品打低分,毒眸注意到,不仅《陈情令》的豆瓣评分已经降至7.9分,连《庆余年》等非肖战主演的影视作品豆瓣评分也受到波及。为此演员张若昀还上线给《庆余年》打了5星,“受到波及”的《相爱穿梭千年2》和《斗破苍穹》主演魏大勋、吴磊的粉丝,也在建群互打5星“拯救”。
更有网友直接有网友发邮件给迪士尼,举报肖战粉丝名“小飞侠”涉嫌侵权,并号召大家搜集肖战团队使用“小飞侠”从事商业活动的证据。3月1日下午,有微博网友发文称已经收到了迪士尼的回复,要求其提供证据。随后,该网友呼吁更多网友给迪士尼写邮件举报并提供相关证据。
图片来源@腹黑兔扒皮
“这次有些网友是真的不懂饭圈、追星那一套的,但也有些人感觉本来就是肖战粉丝的饭圈对家,趁机浑水摸鱼、落井下石。”某位饭圈人士告诉毒眸。
“暂避风头”的品牌主们
仅仅一天之内,肖战就从炙手可热的流量变成路人抵制的大头,令人不得不感叹风向转变之快。但在此之前,“粉丝行为,偶像买单”早就成为了饭圈、甚至网友之间的共识。
有不少网友表示,对某一位明星的恶感,往往都来源于其粉丝的“过界行为”,在微博等平台评价某一明星演技、唱功欠佳时,都会有粉丝搜到名字前来劝其删除甚至辱骂。为了避免被粉丝打扰,不少网友只能通过谐音字、打上分隔符号等方式防止粉丝搜到,甚至干脆不发表意见。
饭圈在公共舆论场里对话语权的管束,长久以来自然会让网友对于流量明星的观感恶化。在毒眸往期文章《不认识蔡徐坤有罪,还是喜欢蔡徐坤有罪?》中就提到,去年4月,就有博主因为吐槽蔡徐坤以“染黑发发自拍”当做粉丝福利而被“人肉”,暴露了学校等私人信息,隐私受到严重侵害。虽然事后“人肉”的大粉道歉退博,反黑站也发布了谨言慎行的声明,但蔡徐坤粉丝仍然给大众留下了不理智的印象。
而这次因为粉丝行为导致的对于肖战的抵制,似乎也是对这种长久以来生态的一种“反抗”。
最容易嗅到舆论风向的品牌主们,已经率先做出了反应。目前,佳洁士官博已经将置顶微博从原本的肖战,换成了代言人鹿晗。而另一边,据传要在3月1日官宣肖战代言的蒙牛真果粒,也只在早上9点发布了一条“你好三月”的微博。或许是为了规避风头,今晚直播的李佳琦,也已经将olay相关产品从直播预告中撤下。
从结果来看,肖战已经为自己粉丝的行为“买单”,只是这个“账期”会持续多久,还不得而知。和以往的劣迹艺人不同,此次肖战本人无错,因此品牌方的态度和商业价值也就显得更加难以揣测。
“品牌合作方面倒不用替他担心,黑他的人和毒唯本来就是长期存在的。”有相关从业者告诉毒眸:“粉丝带货能力摆在那里。本来说抵制的就不可能是粉丝,而且这个时候唯粉和CP粉更会出手证明(粉丝的购买力),越黑越勇。”
根据艾漫数据发布的2019年12月、2020年1月品牌代言效果榜,肖战推广、代言的OPPO手机、新笑傲江湖手游、开小灶等品牌,都位列同类品类TOP1。而在事件发酵后,肖战粉丝控评的重点就是各大品牌官博,真果粒官博热评第一的肖战粉丝评论道:“我非常乐意购买任何由肖战代言、推广、担当大使且记入肖战销量的产品。”
在3月1日早上,虽然olay官博更换了微博置顶,但也照常发布了肖战推广产品的宣传微博。而据传被下架的蒙牛真果粒“肖战同款”白桃树莓味,也已经在天猫的蒙牛旗舰店上架,真果粒官博也已经加上了肖战的微博封面。
而关于品牌合作本身,这样是否会造成负面进而被解约,某互联网资深品牌营销人士告诉毒眸,要看“合同是怎么签的”:“一般合同的‘艺人负面’,是指艺人本身做错了事,不含粉丝的行为,所以无法因为这个粉丝行为导致的负面解约。除非是非常缜密的法务,在合同的文字游戏里能把粉丝行为导致艺人的负面涵盖进去。”
在“肖战本人不违约”、“大概率不会解约”的前提下,大部分品牌方会“暂避风头”。“延期执行、合约延期都是可以谈的。”面对毒眸“艺人方面是否会有意见”的疑问,上述品牌营销人士表示:“品牌投放的时间艺人管不着。一般合同写的是哪个艺人、几个工作日的代言,最多写上哪些媒体,但一般不会写投放时间的,不确定性很强。品牌甚至可以给一个冠冕堂皇的借口,比如‘老板对物料不满意’。”
此外,也有接近肖战代言品牌方的业内人士告诉毒眸,目前也在观望后续的发展,不过事情的影响,确实超过了原先的想象。
那么,从品牌主的角度考虑,日后如何规避此类事件呢?上述业内人士表示,无论是“艺人的负面新闻”还是“粉丝行为偶像买单”,背后指向的都是同一个问题——品牌对于“代言人个人”的捆绑依赖太大。
想要打破这一桎梏,并不意味着品牌主需要变单一代言人为多人代言模式。“多个艺人之间辐射的人群互有交叉重叠,有时候20个艺人其实覆盖的是同一群人。”上述业内人士告诉毒眸。
以2019年崛起的国产美妆品牌花西子为例,就是从头部直播网红到中腰部网红进一步传播花西子散粉“轻盈”的特性,通过“产品力”的叠加直接触达消费者,让消费者记住了这个品牌。而这时,消费者已经不会去记住花西子的代言人究竟是谁,而是会记住产品本身的特性。所以,她认为:“品牌应该跳出单一捆绑某个人的模式,去通建立直达产品核心消费者的快速通道。”
不过,毒眸留意到,在快消、美妆等品牌中真正去建立品牌印象、而非寄托于明星本人的少之又少,其中最典型的就是某些大牌口红代言人一季一换,哪个小生当红就用哪个。这大概和影视圈前两年的大IP热有相似之处:在粉丝狂热的购买力之下,资本哪里还有理智去做更长久的谋划?
“品牌抓住了‘人’,想要直接走向‘众’,其实是有跳步的问题。享受了跳步的果实,对应的也要做好承担断崖风险的可能。品牌应该去构建这个‘从’。”尽管从目前来看,肖战的品牌主们还没有受到直接暴击,但或许他们应该从这一次事件中学习到一些新的东西了。
作为艺人本身,这些逻辑似乎离肖战太远了。每一个明星的前台人设里,都有太多和他自己无关的意志。只是,肖战超话的名人动态显示,肖战于昨晚十一点左右上线微博,而那时,网友对于他和他的粉丝“声讨”的战火正盛。
3月1日晚九点左右,肖战工作室发布了声明。而彼时处于漩涡之中的肖战本人在想什么?恐怕无人知晓。
本文转载自毒眸(ID:youhaoxifilm),已获授权,版权归毒眸所有,未经许可不得翻译或转载。
题图来自:肖战工作室
好文章,点个赞
版权提示
转载第一财经商业数据中心原创稿件,请于文首标明来源、作者,并保持文章完整性。非第一财经商业数据中心原创稿件,未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用。如需转载或以其他方式使用稿件内容,请联系CBNData客服DD-4(微信ID:CBNDataDD4)